CocoConditions d'utilisation
En vigueur le 13 novembre 2026 · Version 1.0
Ces conditions s'appliquent à l'application Coco, éditée par Brini Conseil & Technologies Inc. (« BCT »), 8200, rue Saint-Jean-Baptiste, L'Ancienne-Lorette (Québec) G2E 0B6, Canada (« nous »). En créant un compte, vous les acceptez.
1. Le service
Coco donne accès à un catalogue d'histoires audio pour les enfants de 3 à 8 ans, en français et en arabe, avec le texte et les illustrations. Le catalogue évolue : des histoires sont ajoutées, modifiées ou retirées.
2. Votre compte
- Le compte est réservé aux adultes. Vous l'ouvrez pour votre famille et vous êtes responsable de son utilisation.
- Vous créez un profil par enfant. Les enfants utilisent l'application à travers ces profils, sous votre responsabilité.
- Gardez votre mot de passe pour vous. Si vous pensez qu'il a été découvert, changez-le et déconnectez vos appareils depuis l'espace parent.
- Un compte peut être utilisé sur 5 appareils au plus.
3. Abonnement
- L'accès au catalogue nécessite un abonnement, mensuel ou annuel, souscrit dans l'espace parent.
- L'achat, le paiement et le renouvellement passent par Google Play ou l'App Store, selon leurs conditions. Le prix et la durée de l'essai gratuit sont affichés par le store avant l'achat.
- L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous le résiliez dans les réglages du store au moins 24 heures avant.
- Un essai gratuit n'est proposé qu'une fois par compte.
- Un abonnement couvre tous les profils du compte.
- Les remboursements sont traités par Google Play ou l'App Store, selon leurs règles.
4. Contenus
Les histoires, textes, voix, illustrations et le nom Coco nous appartiennent ou sont utilisés avec l'accord de leurs auteurs. Ils sont réservés à un usage personnel et familial : vous ne pouvez pas les copier, les diffuser ni les revendre.
Si un contenu vous semble inadapté, écrivez-nous : nous l'examinons.
5. Utilisation interdite
Il est interdit de contourner les protections de l'application, d'en extraire les contenus, de partager un compte au-delà de sa famille ou de perturber le service. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus, après vous en avoir informé sauf urgence.
6. Disponibilité
Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible, mais il peut être interrompu, notamment pour maintenance. Nous pouvons faire évoluer l'application et ses fonctions.
7. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs causés par une faute de notre part. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la loi en tant que consommateur.
8. Fin du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (voir Supprimer mon compte). Vos données sont alors traitées comme indiqué dans la politique de confidentialité.
9. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application ou par e-mail au moins 30 jours avant qu'il s'applique. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez supprimer votre compte et résilier votre abonnement.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada, sans vous priver de la protection des règles impératives du pays où vous résidez.